Para minimizar os transtornos das famílias das cidades de Santa Catarina atingidas pelas enchentes ocorridas na semana passada, a Federação Brasileira de Bancos (Febrapan) estabeleceu uma série de recomendações às instituições financeiras.
Primeiro, buscar, junto às prefeituras, concessionárias de serviços públicos e cedentes de bloquetos de cobrança, documentos que formalizem a isenção de encargos sobre contas vencidas (IPTU, ISS, água, gás, luz e telefone) até a normalidade da situação nas cidades atingidas.
Com relação ao recebimento de tributos federais e estaduais (IPVA), deverão ser aguardadas as orientações dos órgãos responsáveis. A entidade sugere a suspensão do envio de títulos ao Cartório até a regularização da situação nos municípios da região.
A Febraban também recomenda que os bancos orientem suas redes de agências das regiões atingidas para que, se necessário - e observando os requisitos técnicos e operacionais -, forneçam aos clientes cópias dos documentos pessoais disponíveis em seus arquivos, quando solicitados - como RG e CPF.
Autor: Economia SC
Fonte: Economia SC
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