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A primeira pesquisa foi aplicada no período de 11 a 29 de julho e analisou 500 micro e pequenas empresas de todas as regiões do estado. A previsão é repetir a pesquisa a cada seis meses, para acompanhar as mudanças e indicar soluções adequadas aos problemas das MPEs. Os indicadores analisados incluem relacionamento com clientes e sociedade, estratégias e planos de ação das empresas, entre outros, e utilizam como fundamento o Modelo de Excelência da Gestão (MEG) utilizado na premiação MPE Brasil.

Para o diretor superintendente do Sebrae/SC, Carlos Guilherme Zigelli, acompanhar as MPEs com uma pesquisa dessa amplitude é fundamental para oferecer soluções compatíveis com as necessidades dos empreendedores. "O Sebrae busca dar condições para que o empreendedor tenha acesso fácil e rápido a consultorias gratuitas e treinamentos, de acordo com as necessidades das MPEs, por isso é fundamental conhecer, com profundidade, o mercado em que elas estão inseridas e suas principais necessidades", aponta.

Faturamento maior

Frente ao primeiro semestre de 2010, 41% das MPEs obtiveram maiores volumes de faturamento, já descontada a inflação.

Investimentos

As micro e pequenas empresas estão investindo mais. O resultado da pesquisa aponta que 42% das entrevistas realizaram investimentos acima da média para o período, principalmente em ampliação de estoques e em máquinas e equipamentos. Apenas 15% não realizaram nenhum investimento. A maioria dos investimentos foi feita com recursos próprios.

Endividamento

O indicador que apresentou o melhor desempenho foi o baixo endividamento com capital de giro. Poucas MPEs se endividaram, uma vez que 76% afirmam não terem usado capital de giro. "Isso comprova que os empresários estão bem orientados quanto à importância de administrar seus gastos e investimentos, de maneira que não se endividam facilmente", conclui Zigelli.

Competitividade

Em uma escala de zero a cem pontos, as micro e pequenas empresas catarinenses registraram um índice de competitividade de 49,55 pontos. As empresas que possuem o assessoramento técnico do Sebrae/SC apresentaram um índice de competitividade maior, de 53,82 pontos.

Inovação

Um dos principais focos do Sebrae/SC atualmente é o apoio a ações de inovação. O reflexo deste trabalho foi apontado pelas respostas dos entrevistados ¿ metade das MPEs realizaram ações de inovação e, para 79% delas o impacto nos negócios foi positivo. "Inovar não é opção, é condição", constata Anacleto Ortigara, diretor técnico do Sebrae/SC.

Desafios

Os 500 empresários entrevistados apontaram dentre os principais desafios para melhorar a competitividade do negócio a definição da missão, que registrou 41,28 pontos, e atividade sistemática e formalizada da avaliação de controles diversos como das reclamações e da satisfação dos clientes que tem impacto direto nos Resultados das MPEs.

Mercado

O maior limitante enfrentado pelas empresas entrevistadas é a ampliação de seus mercados, tanto que 81% não realizaram ações neste sentido.

As entrevistas foram aplicadas presencialmente pela empresa de pesquisas Foco Opinião e Mercado.